Last updated: août 24, 2026

Au Centre la Théière 50+, nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et à maintenir votre confiance. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons les renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Qui ? (Personne responsable)

La personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisme est :

Nom : Tamara Peel
Titre : Directrice Exécutive
Courriel Tamarap@theteapot.org
Téléphone : (514) 637-5627

Vous pouvez contacter cette personne en tout temps pour poser des questions, faire des demandes ou signaler des préoccupations concernant vos renseignements personnels.

2. Quoi ? (Collecte)

Nous collectons les types de renseignements personnels suivants :

  • Nom
  • Adresse courriel
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations sur l'utilisation des services (ex. : inscription à des événements, participation aux programmes)
  • Informations de paiement (pour les dons) 

Les méthodes de collecte comprennent :

  • Formulaires en ligne sur notre site Web
  • Formulaires Google (Google Forms)
  • Notre page de don Zeffy
  • Communications par courriel
  • Inscriptions ou formulaires en personne
  • Communications téléphoniques 

Données de journalisation (Log Data)

Nous collectons les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service (« Données de journalisation »). Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.

Témoins (Cookies)

Les témoins sont des fichiers contenant une faible quantité de données, pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des témoins pour recueillir des informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les témoins ou qu'il indique lorsqu'un témoin est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

Lorsque vous utilisez notre site Web, nous collectons des données statistiques à l'aide de Google Analytics (telles que votre emplacement et les pages que vous avez visitées). Nous utilisons ces informations à des fins statistiques et pour mieux comprendre les besoins et les intérêts des visiteurs de notre site Web. Google Analytics utilise des témoins pour collecter des informations sur votre activité sur notre site ainsi que sur le parcours que vous avez emprunté pour y arriver. Ces informations sont collectées par Google aux États-Unis. Toutes les données collectées par Google Analytics sont généralement déshumanisées / déshandicapées (anonymisées).

Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse à personne de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des renseignements personnels, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos serveurs.

3. Pourquoi ? (Finalité)

Nous collectons des renseignements personnels à des fins spécifiques et transparentes, notamment :

  • Inscrire les participants à des événements ou des programmes
  • Traiter les dons ou les paiements
  • To send newsletters or updates
  • Répondre à une demande d'information soumise via notre site Web
  • Améliorer nos services et nos programmes
  • Se conformer aux exigences légales ou réglementaires 

Nous ne collectons pas d'informations à des fins non liées à nos activités sans votre consentement. sans votre consentement.

4. Comment ? (Sécurité et conservation)

Sécurité :

  • Données stockées sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis
  • Accès restreint au personnel autorisé uniquement
  • Utilisation de mots de passe forts et d'authentification à deux facteurs, le cas échéant 

Conservation :

  • Renseignements personnels généraux : Conservés trois (3) ans après votre dernière interaction avec notre organisme. 
  • Données spécifiques (financières, d'emploi, fiscales) : Conservés sept (7) ans pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires. 

Une fois que les informations ne sont plus requises à des fins opérationnelles ou légales, elles sont détruites de manière sécurisée, anonymisées ou déshumanisées..

Nous maintenons des pratiques de conservation documentées pour assurer la cohérence, la responsabilité et une communication claire dans cette politique de confidentialité.

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Partage ? (Transparence)

Nous sommes transparents quant au partage des renseignements personnels. Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance uniquement au besoin pour les fins énumérées ci-dessus. Exemples :

  • Processeurs de paiement pour les dons
  • Fournisseurs de services qui soutiennent nos opérations (ex. : plateformes d'infolettres par courriel) 

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements personnels. Nous divulguerons vos renseignements personnels lorsque la loi ou une assignation à compaître l'exige.

 

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés et des particuliers tiers pour faciliter notre service, fournir le service en notre nom, exécuter des services liés au service ou nous aider à analyser la façon dont notre service est utilisé.

Ces tiers n'ont accès à vos renseignements personnels que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d'autres fins.

Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers, et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

6. Droits des utilisateurs

En vertu de la loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Accès : Demander une copie de vos renseignements personnels.
  • Correction : Demander des corrections à des informations inexactes ou incomplètes.
  • Retrait du consentement : Mettre fin à l'utilisation ou au partage de vos renseignements personnels.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre personne responsable (voir Section 1).

7. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou nos obligations légales. Les mises à jour seront publiées sur notre site Web.

En utilisant nos services ou en fournissant des renseignements personnels, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.